Big Data & Analytics
Com a proliferação das tecnologias digitais, o mundo está a gerar uma quantidade de dados sem precedentes. No mundo atual, orientado por dados, ajudamos as organizações a gerir os seus dados e tomar decisões informadas.
Big Data tornou-se um recurso transformador para as organizações, permitindo-lhes descobrir informações valiosas, tomar decisões baseadas em dados e impulsionar o crescimento na era digital.
No panorama empresarial moderno, o Big Data surgiu como um ativo estratégico para as organizações, oferecendo o potencial para desbloquear oportunidades, otimizar operações e melhorar as experiências dos clientes.
Ao aproveitar o volume, a variedade e a velocidade do Big Data, as organizações podem garantir uma vantagem competitiva no mundo orientado para os dados.
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Volume
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Variedade
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Velocidade
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Volume
- Quantidade de dados gerados;
- Transacções em linha e fora de linha;
- Em Terabytes ou Petabytes;
- Guardados em registos, tabelas, ficheiros
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Variedade
- Estruturado e não estruturado
- Imagens e vídeos online
- Texto gerado por humanos
- Leitura gerada por máquina
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Velocidade
- Velocidade de geração de dados
- Gerados em tempo real
- Dados online e offline
- Em fluxos, lotes ou bits
Quem pode beneficiar?
Telcos
Ao obter informações sobre os clientes, otimizar as redes, evitar fraudes, permitir a manutenção preditiva, melhorar a gestão das receitas, melhorar a experiência do cliente, otimizar as campanhas de marketing e tomar decisões informadas sobre o planeamento da rede.
Turismo
Ao obter informações valiosas sobre as preferências, o comportamento e as tendências dos viajantes, as empresas podem personalizar as ofertas, otimizar as estratégias de marketing, melhorar as experiências dos clientes e tomar decisões informadas que impulsionam o crescimento e a competitividade do turismo.
Marketing e Publicidade
Tirando partido da análise de dados para obter informações aprofundadas sobre os clientes, melhorar a precisão dos alvos, otimizar o desempenho das campanhas, personalizar as mensagens e tomar decisões baseadas em dados que maximizem o ROI e o envolvimento dos clientes.
Produção
Tirando partido dos dados em tempo real para otimizar a eficiência operacional, melhorar o controlo da qualidade, permitir a manutenção preditiva, melhorar a gestão da cadeia de valor, otimizar a gestão do inventário e impulsionar a melhoria contínua através da tomada de decisões baseada em dados, conduzindo, em última análise, a um aumento da produtividade e redução dos custos.
Big Data & Analytics permite
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Melhoria do processo de decisão
Permitir que as organizações tomem decisões baseadas em dados. Isto ajuda a identificar padrões, tendências e correlações que, de outra forma, permaneceriam ocultos.
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Eficiência operacional
Ao analisar e otimizar os processos, as organizações podem identificar estrangulamentos, simplificar as operações e melhorar a eficiência. Isto conduz a poupanças de custos, melhor afetação de recursos, redução do tempo de inatividade e aumento da produtividade
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Melhoria da experiência do cliente
Ao compreenderem o comportamento, as preferências e as necessidades dos clientes, as organizações podem fornecer ofertas personalizadas, aumentar a satisfação dos clientes e promover a sua fidelização a longo prazo.
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