Conception d’Applications en Infrastructure Cloud

Une société américaine spécialisée dans les solutions logicielles d’impression automatisée et les outils de collaboration. De l’impression commerciale aux agences digitales et marketing, elle a développé des solutions technologiques qui ont également évolué vers des outils de communication d’équipe adaptés aux opérations en temps réel d’aujourd’hui. Avec des opérations mondiales et des bureaux aux États-Unis et en Espagne, la technologie a connu une croissance rapide, avec des architectures personnalisées qui prennent en charge des scénarios clients exigeants.

Leurs solutions sont actuellement implémentées dans de nombreux segments de marché, ce qui représente des défis supplémentaires lors de la définition d’un environnement technologique commun, d’une architecture principale pour ses produits et solutions et d’un service d’assurance qualité basé sur le modèle Agile DevOps, pour gérer tous les paramètres. Ils avaient besoin d’un partenaire ayant une connaissance des affaires, un état d’esprit agile ainsi que des performances et un engagement élevés, capable de mettre en place un service d’infogérance dédié.

Decskill a conçu un modèle de service pour eux, basé dans notre Centre d’Excellence – Cloud & DevOps – adapté à l’environnement actuel, mais également capable de rapidement s’adapter, en fonction de l’évolution de l’entreprise dans les prochaines années. La solution a été conçue en 10 jours, impliquant les membres seniors de Decskill, leurs membres exécutifs et les équipes techniques des deux parties.

• Garantis que l’exécution du service et le développement logiciel sont alignés et performants
• Mécanismes d’amélioration continue
• Principes Agiles et DevOps introduits dans les flux d’assurance qualité
• Infogérance s’adaptant aux demandes changeantes du client Gestionnaire de service Decskill gérant toutes les demandes, réduisant ainsi les pertes opérationnelles
• Gains de performance en termes d’accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs de performance clés (KPI)
• Environnements