Desenho de aplicações em infraestrutura Cloud

Empresa sediada nos EUA centrada em soluções automatizadas de software de impressão e ferramentas de colaboração. Desde a gráficas até às agências digitais e de marketing, tem desenvolvido soluções tecnológicas que evoluíram para ferramentas de comunicação personalizadas destinadas a operações em tempo real. Com operações globais e escritórios nos EUA e Espanha, tem crescido a um ritmo acelerado, desenvolvendo arquitecturas personalizadas que suportam cenários exigentes dos clientes.

As suas soluções são implementadas num largo espetro de segmentos de mercado, o que traz desafios acrescidos na definição de um panorama tecnológico comum, de uma arquitetura principal para os seus produtos e soluções e de um serviço de garantia de qualidade baseado no modelo DevOps Agile, para lidar com todas as configurações. Para conseguir responder aos desafios da organização, o conhecimento tecnológico e de negócio é essencial, complementando com uma mentalidade ágil e um elevado nível de desempenho e compromisso.

A Decskill desenhou um modelo de serviço com base no nosso Centro de Excelência – Cloud & DevOps – adaptado ao panorama atual, mas capaz de escalar rapidamente, tendo por base a evolução da empresa nos próximos anos. A solução foi desenhada ao longo de 10 dias e envolveu consultores seniores da Decskill, os seus executivos e equipas técnicas de ambas as partes.

• Garantir que a execução dos serviços e o desenvolvimento de software estão alinhados e com um desempenho de alta performance.
• Mecanismos de melhoria contínua
• Princípios Agile e DevOps introduzidos nos fluxos de QA
• Managed Service adaptado à evolução das exigências de negócio
• Gestão de pedidos otimizada para minimizar as perdas operacionais
• Ganhos de desempenho de SLA e KPI
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